地獄潛者2是一款大受歡迎的游戲，但這給開(kāi)發(fā)商Arrowhead帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題：需要處理的社區問(wèn)題比以往任何時(shí)候都多。Arrowhead老大Johan Pilestedt認為，更大的成功意味著(zhù)更大的負面影響。

Pilestedt表示：“現在最大的不同是，工作室被社區一些極端玩家威脅，他們的行為非常粗魯。這令人震驚，是我們必須面對的新問(wèn)題?！?/p>

當地獄潛者2推出時(shí)，面臨嚴重的服務(wù)器問(wèn)題，導致許多人無(wú)法游玩。該問(wèn)題被解決后，Arrowhead又面臨各種投訴，比如武器不平衡等。索尼強制PC玩家綁定PSN賬號的騷操作，更是引發(fā)大規模差評。Arrowhead 社區經(jīng)理表示，他們花了很多時(shí)間來(lái)處理這些問(wèn)題。

Arrowhead新任首席執行官Shams Jorjani表示：“我認為地獄潛者2成功的重要原因之一是它讓人感覺(jué)很新鮮，因為它做了很多不受歡迎的東西。當你的游戲大獲成功時(shí)，你會(huì )發(fā)現游戲在小眾粉絲群體之外找到了受眾。因此不同的聲音被放大，幾乎所有游戲在社區中都會(huì )得到一些負面影響。由于玩家人數眾多，所以我們需要與社區合作，讓他們進(jìn)行自我調節，為人們提供以積極方式相互交流的工具，這樣我們就可以繼續與玩家公開(kāi)交流。合唱團中的聲音越多，復雜性就越高!”

Jorjani說(shuō)Arrowhead正在“痛苦地學(xué)習”如何創(chuàng )建系統來(lái)應對這種程度的負面影響。但這工作將有利于工作室的下一步計劃。