在如今的商業(yè)環(huán)境中，客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統在企業(yè)中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。隨著(zhù)CRM系統逐漸成為公司提升運營(yíng)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵工具，市場(chǎng)上也涌現出了多種免費版本的CRM系統。這些免費的CRM系統不僅能夠幫助企業(yè)管理客戶(hù)信息，還能夠提供銷(xiāo)售數據分析、客戶(hù)溝通記錄等多項功能，助力企業(yè)在競爭中脫穎而出。本文將為大家介紹國內外十大免費CRM視頻，幫助企業(yè)選擇合適的CRM工具。

HubSpot CRM 是全球知名的免費CRM軟件，特別適合中小型企業(yè)。通過(guò)HubSpot CRM，企業(yè)可以輕松管理客戶(hù)資料、跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)展、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)流程。HubSpot提供了簡(jiǎn)潔明了的用戶(hù)界面和豐富的視頻教程，讓企業(yè)主和團隊成員快速上手。此外，HubSpot還支持與其他營(yíng)銷(xiāo)工具和軟件的無(wú)縫集成，使得CRM系統的使用更加高效。

Zoho CRM 是一款功能強大的CRM工具，它的免費版支持最多3個(gè)用戶(hù)使用。Zoho CRM 提供了銷(xiāo)售自動(dòng)化、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體集成等多種功能，幫助企業(yè)實(shí)現客戶(hù)管理的全面升級。通過(guò)Zoho的教學(xué)視頻，用戶(hù)可以快速了解如何使用CRM系統中的各種功能，優(yōu)化日常工作流程。

Bitrix24 是一款集成了項目管理、CRM和團隊協(xié)作的全功能工具。其免費版可以支持最多12個(gè)用戶(hù)使用。通過(guò)Bitrix24的視頻教程，用戶(hù)可以學(xué)習如何利用CRM系統來(lái)管理客戶(hù)、安排日程和跟進(jìn)銷(xiāo)售機會(huì )。它的界面簡(jiǎn)單直觀(guān)，適合各類(lèi)企業(yè)使用，尤其是對協(xié)作和項目管理有需求的團隊。

Agile CRM 提供了強大的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和客戶(hù)管理功能，適合中小型企業(yè)。它的免費版本支持最多10個(gè)用戶(hù)，可以幫助企業(yè)管理客戶(hù)資料、跟蹤銷(xiāo)售線(xiàn)索、執行郵件營(yíng)銷(xiāo)等。Agile CRM 提供了一系列教程視頻，幫助用戶(hù)掌握系統的使用方法，特別是在客戶(hù)跟進(jìn)和銷(xiāo)售漏斗管理方面。

Freshsales 是一款功能強大且界面友好的CRM工具，它的免費版本適用于小型企業(yè)。通過(guò) Freshsales，企業(yè)可以管理客戶(hù)關(guān)系、自動(dòng)化銷(xiāo)售流程以及進(jìn)行銷(xiāo)售分析。Freshsales 提供了詳細的教程視頻，幫助用戶(hù)快速掌握CRM系統的核心功能，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

Insightly CRM 適合有較高客戶(hù)管理需求的企業(yè)。它提供了項目管理和客戶(hù)關(guān)系管理的綜合功能，幫助企業(yè)提升團隊合作和客戶(hù)互動(dòng)。Insightly的免費版支持最多2個(gè)用戶(hù)，視頻教程內容涵蓋了CRM系統的基礎操作、數據報告等重要功能，幫助用戶(hù)更高效地管理客戶(hù)信息。

Streak CRM 是一款專(zhuān)為Gmail用戶(hù)設計的CRM工具。它能夠將CRM功能直接集成到Gmail中，使得用戶(hù)在處理電子郵件時(shí)可以輕松跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)展、客戶(hù)溝通等。Streak的免費版適合個(gè)人用戶(hù)和小型團隊，系統內的教學(xué)視頻幫助用戶(hù)快速上手，將郵件管理與客戶(hù)關(guān)系管理無(wú)縫結合。

Capsule CRM 是一款簡(jiǎn)單易用的CRM工具，它的免費版可以支持最多2個(gè)用戶(hù)。Capsule CRM 提供了客戶(hù)管理、銷(xiāo)售追蹤、項目管理等基礎功能。該系統通過(guò)一系列簡(jiǎn)短的視頻教程，幫助用戶(hù)了解如何使用各項功能，提升客戶(hù)關(guān)系的管理效率。

Pipedrive 是一款專(zhuān)注于銷(xiāo)售漏斗管理的CRM工具，它能夠幫助企業(yè)管理銷(xiāo)售機會(huì )并進(jìn)行銷(xiāo)售預測。Pipedrive的免費版適合小型團隊使用，尤其是那些需要強化銷(xiāo)售流程的企業(yè)。通過(guò)視頻教程，用戶(hù)可以快速學(xué)習如何通過(guò)Pipedrive進(jìn)行有效的銷(xiāo)售跟蹤和管理。

Really Simple Systems 是一款簡(jiǎn)單、易上手的CRM工具，適合沒(méi)有太多技術(shù)背景的企業(yè)。其免費版支持最多2個(gè)用戶(hù)，提供了客戶(hù)管理、銷(xiāo)售漏斗跟蹤等基本功能。通過(guò)平臺提供的視頻教程，用戶(hù)可以快速上手，了解如何最大化地利用這個(gè)CRM系統。