近日，小米汽車(chē)官方通過(guò)其微博平臺，針對近期網(wǎng)絡(luò )上流傳的“斷軸”謠言進(jìn)行了正式澄清。官方聲明中，小米汽車(chē)明確否認了存在所謂的“斷軸”問(wèn)題，并詳細披露了事件的真相。

據悉，該事件發(fā)生在2023年1月30日，地點(diǎn)位于淮安盱眙的一條鄉村公路上。當時(shí)，一輛小米汽車(chē)以約70公里/小時(shí)的速度行駛，不料在高速通過(guò)路面時(shí)遭遇意外，導致車(chē)輛右后側的輪胎、輪轂以及懸架等部件受損。事故發(fā)生后，根據現場(chǎng)情況和保險公司的相關(guān)流程，建議駕駛員進(jìn)行酒精檢測，但遺憾的是，駕駛員并未配合這一要求。

為了徹底查清事故原因，小米汽車(chē)在2月6日組織門(mén)店和工程團隊前往事故現場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地考察。通過(guò)仔細分析車(chē)輛受損部位的痕跡，團隊推斷出，事故發(fā)生時(shí)，車(chē)輛可能?chē)乐爻傩旭?，并且受到了路坑邊緣的強烈沖擊。這一沖擊導致空氣彈簧滑出并最終斷裂，同時(shí)擺臂也因受力過(guò)載而發(fā)生斷裂。小米汽車(chē)強調，這并非網(wǎng)絡(luò )上謠傳的“斷軸”問(wèn)題。

面對這一突發(fā)事件，小米汽車(chē)迅速與用戶(hù)展開(kāi)了積極溝通，并提出了合理的修理方案。然而，遺憾的是，這一方案并未得到用戶(hù)的認可。在聲明中，小米汽車(chē)再次呼吁廣大駕駛員朋友，務(wù)必遵守道路交通法規，文明駕駛，不超速、不酒駕，共同營(yíng)造一個(gè)安全的交通環(huán)境。

小米汽車(chē)在聲明中還表示，對于網(wǎng)絡(luò )上出現的無(wú)端揣測和臆想，他們深感歉意，并承諾將持續關(guān)注用戶(hù)反饋，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以回饋廣大消費者的支持與信任。