近期,外賣(mài)行業(yè)再度成為輿論焦點(diǎn),此番熱議的導火索是京東外賣(mài)業(yè)務(wù)的嶄新舉措。京東不僅宣布將為全職騎手繳納五險一金,更進(jìn)一步提出個(gè)人部分也將由公司全額承擔,這一消息迅速在網(wǎng)絡(luò )上引起軒然,持續多日占據各大新聞平臺及社交媒體的頭條位置。眾多網(wǎng)友紛紛呼吁,其他外賣(mài)平臺應跟進(jìn)這一做法,全面推行五險一金制度,以此提升外賣(mài)騎手的福利保障,加速共同富裕的步伐。有人甚至斷言,這無(wú)疑是外賣(mài)行業(yè)的最佳解決方案。
公眾的善意與期待不言而喻,每個(gè)人都希望外賣(mài)騎手能享有更好的保障,期盼社會(huì )更加公平和諧。這樣的愿景無(wú)疑是美好的,值得每個(gè)人去追求。然而,理想雖豐滿(mǎn),現實(shí)卻需腳踏實(shí)地。正如老話(huà)所說(shuō),羅馬非一日建成,任何變革都需要循序漸進(jìn)。
京東提出的五險一金方案,初衷值得肯定,但隨之而來(lái)的疑問(wèn)也不容忽視。何為“全職騎手”?這一群體在全體外賣(mài)騎手中的占比究竟幾何?這些問(wèn)題同樣困擾著(zhù)眾多行業(yè)觀(guān)察者。
據統計,中國外賣(mài)騎手數量龐大,僅2023年,美團騎手便達745萬(wàn)人,餓了么活躍騎手超過(guò)400萬(wàn)人,京東旗下達達騎手亦超過(guò)130萬(wàn)人,全國范圍內外賣(mài)騎手總數已超千萬(wàn)。即便剔除臨時(shí)或短期從事外賣(mài)工作的人員,長(cháng)期穩定從事外賣(mài)工作的騎手數量仍數以百萬(wàn)計。如此大規模的騎手群體,若全部轉為全職并繳納五險一金,經(jīng)濟上是否可行?
以京東為例,若其為全部130萬(wàn)達達騎手繳納五險一金,按北京最低繳納基數計算,全年成本將高達約500億元;即便以全國平均月收入為基數,成本也將接近300億元。而京東集團2023年凈利潤僅為267億元,即便2024年前三季度大幅增長(cháng),凈利潤也僅為349億元。美團、餓了么等外賣(mài)平臺的財務(wù)狀況同樣難以支撐如此龐大的五險一金支出。
事實(shí)上,京東已意識到這一問(wèn)題。首批全職騎手簽約儀式上,僅有28名騎手代表參會(huì ),且均為工作穩定、單量較高的達達騎手??梢灶A見(jiàn),京東全職騎手隊伍的建設將采取穩扎穩打的策略,規模不會(huì )迅速擴大。
那么,外賣(mài)騎手究竟需要什么?五險一金是否真的是他們的剛需?一份最新的騎手研究報告為我們提供了答案。報告顯示,72.5%的騎手來(lái)自農村,年齡集中在20-40歲,多為靈活就業(yè)者,將送外賣(mài)視為過(guò)渡工作。他們最看重的是時(shí)間的靈活性和收入的準時(shí)發(fā)放。由此可見(jiàn),五險一金并非他們的首要需求。
對于大多數騎手而言,他們可能已在農村參加了新農合社保,再次繳納五險一金將面臨重復參保的問(wèn)題。騎手群體以青壯年為主,養老保險對他們而言尚顯遙遠。他們更需要的是工傷保險和一定程度的醫療保險。至于生育保險、住房公積金等,對他們而言意義不大。
更重要的是,靈活就業(yè)已成為騎手群體的主要特征。他們珍視這份工作的靈活性和自由性,不愿被全職工作束縛。因此,將騎手全部轉化為全職員工并繳納五險一金,既不符合他們的實(shí)際需求,也不利于平臺經(jīng)濟的健康發(fā)展。
事實(shí)上,我國已確立了“勞動(dòng)三分法”,以保障靈活就業(yè)人群的利益。將騎手全部轉化為全職員工,無(wú)異于開(kāi)歷史的倒車(chē),將“勞動(dòng)三分法”倒退回“兩分法”,這將嚴重阻礙平臺經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的發(fā)展。
值得欣慰的是,美團、餓了么等平臺已在人社部指導下啟動(dòng)了騎手社保繳納試點(diǎn),重點(diǎn)推進(jìn)工傷保險的覆蓋。這些舉措更加貼近騎手的實(shí)際需求,有助于提升他們的保障水平。
當然,對于一些全職、單量穩定、有主觀(guān)需求的騎手而言,繳納五險一金確實(shí)有意義。但這并非適用于全體騎手的解決方案。京東此舉或許并非“搶跑”,而是基于其對全職騎手規模的預判和對部分快遞員交社保經(jīng)驗的借鑒。然而,騎手群體的靈活性和復雜性不容忽視,任何政策都應充分考慮他們的實(shí)際需求。
在追求理想的過(guò)程中,我們應保持清醒的頭腦和務(wù)實(shí)的態(tài)度。平臺、騎手和顧客之間并非“零和博弈”,而是“正和博弈”。只有促進(jìn)全行業(yè)持續發(fā)展的制度,才是好的制度,才能讓絕大多數人受益。
我們仰望星空,期待美好的未來(lái);我們腳踏實(shí)地,面對現實(shí)的挑戰。在理想與現實(shí)之間找到最佳路徑,需要智慧與勇氣。愿我們都能擁有這份智慧與勇氣,共同推動(dòng)外賣(mài)行業(yè)的健康發(fā)展。
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