近期，“3?15”晚會(huì )揭示了智能機器人被用于撥打營(yíng)銷(xiāo)騷擾電話(huà)的問(wèn)題，以及虛擬運營(yíng)商在實(shí)名制要求上的執行不力現象。這一曝光引起了工業(yè)和信息化部的高度警覺(jué)，并迅速采取行動(dòng)。

工業(yè)和信息化部迅速組織北京、上海、廣東等地的通信管理局，針對涉嫌違法違規的主體展開(kāi)深入調查，并采取了果斷措施。他們要求基礎電信運營(yíng)商立即停止涉事線(xiàn)路的服務(wù)，同時(shí)核查與個(gè)人數據信息相關(guān)的所有情況。他們還督促互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)徹底清理違法智能外呼軟件的銷(xiāo)售與推廣信息，以遏制此類(lèi)行為的蔓延。

在此次行動(dòng)中，工業(yè)和信息化部展現出了堅決的態(tài)度，不僅要立即解決當前的問(wèn)題，還要從源頭上進(jìn)行防范。他們表示，將持續加大監管力度，對基礎電信運營(yíng)商、虛擬運營(yíng)商以及呼叫中心企業(yè)進(jìn)行全面監督，對違法違規的企業(yè)進(jìn)行嚴厲查處，并通過(guò)媒體加大曝光力度，以儆效尤。

為了構建更加安全健康的信息通信消費環(huán)境，工業(yè)和信息化部還表示將積極配合相關(guān)部門(mén)，依法打擊網(wǎng)絡(luò )黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為。這一行動(dòng)不僅是為了維護消費者的權益，更是為了保障整個(gè)信息通信行業(yè)的健康發(fā)展。