2 月 18 日晚間消息，百度今日發(fā)布了截至 12 月 31 日的 2024 年第四季度及全年財報。

百度第四季度營(yíng)收為 341 億元，同比下滑 2%。屬于百度的凈利潤為 52 億元。不按美國通用會(huì )計準則，歸屬于百度的凈利潤為 67 億元。

整個(gè) 2024 年，總營(yíng)收為 1331 億元，同比下滑 1%。歸屬于百度的凈利潤為 238 億元。不按美國通用會(huì )計準則，歸屬于百度的凈利潤為 270 億元。

財報發(fā)布后，百度董事長(cháng)兼 CEO 李彥宏，移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群總裁羅戎，智能云事業(yè)群總裁沈抖，代理 CFO 何俊杰等高管出席隨后召開(kāi)的財報電話(huà)會(huì )議，解讀財報要點(diǎn)并回答分析師提問(wèn)。

以下是分析是問(wèn)答環(huán)節主要內容：

花旗銀行分析師 Alicia Yap：DeepSeek 最近備受關(guān)注，百度也宣布即將開(kāi)源文心大模型 4.5 系列，并且將免費提供使用。請問(wèn)管理層，此舉背后的戰略考量是什么？另外，我們如何看待當前基礎模型領(lǐng)域的競爭格局？百度計劃如何在這個(gè)不斷演變的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位？

李彥宏：生成式人工智能和基礎模型市場(chǎng)仍處于初期階段，但發(fā)展速度極快，DeepSeek 的成功案例肯定會(huì )加快基礎模型的應用速度。隨著(zhù)基礎模型變得更容易獲取且成本降低，我們正進(jìn)入一個(gè)真正的變革階段，我們會(huì )看到新的人工智能應用和使用案例在數量上呈爆發(fā)式增長(cháng)，這將為所有人帶來(lái)巨大的機遇，并拓展人工智能的邊界，增加更多可能性。

從 DeepSeek 我們學(xué)到一點(diǎn)，那就是將最為優(yōu)秀的模型開(kāi)源供所有人使用，將可以極大地推動(dòng)其應用，因為大家出于好奇自然會(huì )想去嘗試開(kāi)源模型，進(jìn)而推動(dòng)其更廣泛的應用。

文心大模型 4.5 早期版本將是我們有史以來(lái)最出色的模型，我們希望用戶(hù)和客戶(hù)試用起來(lái)能比以往更容易，更輕松。我們決定將 4.5 早期系列進(jìn)行開(kāi)源，也源于對自身技術(shù)領(lǐng)先地位的堅定信心，這種信心源自我們數十年在研發(fā)方面的持續投入、不斷的技術(shù)創(chuàng )新，以及我們作為全球為數不多具備全棧人工智能能力公司之一的獨特地位。

文心一言已經(jīng)展現出強大的市場(chǎng)吸引力，日 API 調用量在短短一年內從 5000 萬(wàn)激增至 16.5 億。通過(guò)開(kāi)源，我們相信更多開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)將認識到文心一言的真正價(jià)值，推動(dòng)其更廣泛應用，并擴大其在更多場(chǎng)景中的影響力。

同樣，將文心一言機器人免費提供使用，能讓更多用戶(hù)在同等條件下將我們的基礎模型與其他模型進(jìn)行比較，尤其是其他模型收費而我們不收費的情況。我們上次對文心大模型進(jìn)行重大升級是在 2023 年 10 月，距今已有很長(cháng)時(shí)間，所以，未來(lái)幾個(gè)月大家敬請期待文心大模型的 4.5 版本。

話(huà)說(shuō)回來(lái)，我也想強調一個(gè)關(guān)鍵的重點(diǎn)。無(wú)論開(kāi)源還是閉源，基礎模型只有在能夠大規模有效解決現實(shí)世界問(wèn)題時(shí)才真正有價(jià)值，我們致力于以應用為導向，持續迭代文心大模型。秉持這種理念，自推出以來(lái)，我們一邊利用文心大模型升級內部產(chǎn)品，一邊服務(wù)企業(yè)客戶(hù)。

借助文心大模型成功改造了百度面向消費者的產(chǎn)品，如百度搜索和百度文庫；此外，通過(guò)千帆平臺，我們正在提升企業(yè)客戶(hù)的模型和應用開(kāi)發(fā)體驗。文心一言在指令遵循、先進(jìn)的檢索增強生成技術(shù)（該技術(shù)將幻覺(jué)問(wèn)題降至最低）等方面的行業(yè)領(lǐng)先能力，使其在各種場(chǎng)景中得到廣泛應用。千帆平臺的綜合工具鏈讓我們的客戶(hù)能夠針對自身應用場(chǎng)景定制任何模型。展望未來(lái)，我們將瞄準性能提升和成本削減的潛力，加快文心大模型的迭代，繼續在對現實(shí)世界影響潛力最大的領(lǐng)域對其進(jìn)行開(kāi)發(fā)。我們對人工智能發(fā)展的新篇章感到興奮，期待看到人工智能技術(shù)帶來(lái)更多具有開(kāi)創(chuàng )性且對社會(huì )有持久價(jià)值的應用。

高盛分析師 Lincoln Kong：我有一個(gè)關(guān)于公司搜索業(yè)務(wù)的問(wèn)題。在經(jīng)歷了最近幾個(gè)季度的搜索改版后，我們應該如何看待未來(lái)的調整或變化？目前生成式人工智能結果在搜索結果中的占比是多少，我們的目標占比又是多少？另外，隨著(zhù)人工智能整合的不斷深入，鑒于像 Deepseek 和豆包這樣的人工智能聊天機器人也具備搜索功能，能否分享更多關(guān)于用戶(hù)指標方面的信息？您如何看待百度搜索與這些人工智能聊天機器人之間的競爭態(tài)勢？

羅戎：目前，約 22% 的搜索結果頁(yè)面包含人工智能生成的內容，但幕后還有更多的工作在進(jìn)行，我們正在從根本上對搜索服務(wù)進(jìn)行了變革，使其比以往任何時(shí)候都更強大、更高效。就像李彥宏在事先準備好的發(fā)言中提到的，借助文心一言，我們將搜索范圍從文本和鏈接擴展到提供多樣化的內容形式，包括短視頻、直播、智能助理筆記和商品展示。這些不同的形式可以動(dòng)態(tài)組合，創(chuàng )造出個(gè)性化的搜索體驗。在持續改革搜索產(chǎn)品的過(guò)程中，我們也在開(kāi)發(fā)能實(shí)現更深度個(gè)性化的功能，以適應每位用戶(hù)的習慣和偏好。

我們的努力帶來(lái)了更好的用戶(hù)使用效果，包括在每月使用百度進(jìn)行搜索的活躍用戶(hù)中，83% 的用戶(hù)會(huì )與生成式人工智能進(jìn)行內容互動(dòng)。更令我們倍受鼓舞的是，12 月百度應用上每位用戶(hù)的搜索查詢(xún)量同比增長(cháng)了 2%。我們專(zhuān)注于不斷提升用戶(hù)體驗，考慮到用戶(hù)參與度日益積極，我們也會(huì )擴大人工智能的作用。

在此基礎上，我可以同大家分享一個(gè)文心一言智能助理如何在剛剛過(guò)去的春節假期為我們的廣告客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的案例。春節期間，許多中小企業(yè)放假一周，但某些行業(yè)的客戶(hù)需求卻達到高峰。我們的文心一言智能助理有效地彌補了這一缺口。例如，一家助聽(tīng)器公司因為家庭團聚，子女關(guān)心年邁父母的健康需求，咨詢(xún)量有所增加，但該公司的客服團隊因放假不在崗。通過(guò)文心一言智能助理，該公司有效地識別并篩選出高度相關(guān)的銷(xiāo)售線(xiàn)索，使其即便在假期人員減少的情況下，也能高效跟進(jìn)并無(wú)縫服務(wù)客戶(hù)。