近日,有深圳的消費者發(fā)帖投訴稱(chēng),她去打卡深圳一家網(wǎng)紅咖啡廳,但被告知門(mén)店不接待染發(fā)的顧客,引起關(guān)注。
該消費者表示,該門(mén)店為木嘛咖啡(前海店),當時(shí)朋友約她去那邊改簡(jiǎn)歷,她們在門(mén)店待了十幾分鐘后,被店員告知門(mén)店不太方便接待染發(fā)的顧客,原因是會(huì )有領(lǐng)導例行檢查儀容儀表,隨后店員為她換了一個(gè)新位置。
消費者表示理解特殊場(chǎng)合有相應的規章制度,但在平臺或者是門(mén)店現場(chǎng),品牌都沒(méi)有明確告知具體的著(zhù)裝要求,如果提前知道,她就沒(méi)必要專(zhuān)門(mén)跑一趟。
根據消費者發(fā)布的圖片,門(mén)店現場(chǎng)豎立著(zhù)告示牌提示“嚴禁直播、攝影、商業(yè)活動(dòng)等”“學(xué)員書(shū)苑是教學(xué)配套場(chǎng)所,請注意著(zhù)裝、言談舉止”等,而在線(xiàn)上平臺,木嘛咖啡(前海店)沒(méi)有標注對著(zhù)裝等有要求。
此事發(fā)生在今年7月,消費者近期在清理相冊庫存時(shí)想起來(lái),遂將此事發(fā)布至社交平臺。
記者致電深圳木嘛科技有限公司,對方回應稱(chēng),品牌并非歧視染發(fā)的顧客,系因場(chǎng)所受限,并非普通對外營(yíng)業(yè)的門(mén)店,對著(zhù)裝有一定要求。
木嘛品牌最新公眾號顯示,其隸屬于深圳木嘛科技有限公司,旗下有咖啡、空間、線(xiàn)上集市和旅居四大業(yè)務(wù)。2023年2月,木嘛咖啡深圳首家門(mén)店開(kāi)業(yè),目前其在深圳、北京等地均有布局。
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