在如今的數字化時(shí)代，企業(yè)管理工具逐漸變得至關(guān)重要，尤其是客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）軟件。它幫助企業(yè)高效管理客戶(hù)數據、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度并增加銷(xiāo)售額。然而，對于許多中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，預算有限，選擇免費的CRM軟件成為了一種理想的選擇。今天，我們將為大家推薦十大永久免費CRM軟件，幫助您在不花費太多資金的情況下，也能優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理，提升企業(yè)運營(yíng)效率。

HubSpot CRM

HubSpot CRM是市場(chǎng)上最受歡迎的免費CRM之一，它為用戶(hù)提供強大的功能，并且操作簡(jiǎn)便。HubSpot提供了客戶(hù)管理、銷(xiāo)售自動(dòng)化和報告分析等功能，并且可以與多個(gè)平臺進(jìn)行集成。它的免費版已經(jīng)非常強大，適合中小企業(yè)使用，且支持無(wú)限數量的用戶(hù)和存儲，非常適合剛起步的公司。

Zoho CRM

Zoho CRM也是一款廣受歡迎的免費CRM軟件，特別適合那些需要高度自定義功能的企業(yè)。Zoho提供基本的客戶(hù)管理、銷(xiāo)售預測以及自動(dòng)化功能，并且支持與其他Zoho產(chǎn)品的無(wú)縫集成。免費的版本適合少量用戶(hù)的團隊，功能多樣，用戶(hù)界面友好，易于上手。

Bitrix24

Bitrix24是一款功能強大的免費CRM軟件，提供的功能涵蓋了客戶(hù)關(guān)系管理、任務(wù)協(xié)作、通訊和項目管理等多個(gè)方面。它特別適合需要團隊協(xié)作的公司，且支持多語(yǔ)言界面，方便全球企業(yè)使用。免費的版本已經(jīng)能夠滿(mǎn)足大多數中小企業(yè)的需求。

Freshsales

Freshsales是一款功能全面的CRM軟件，適合需要銷(xiāo)售流程自動(dòng)化的企業(yè)。它的免費版本包含客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管道、郵件追蹤等功能，操作簡(jiǎn)單易用，并且可以與多個(gè)應用集成，幫助提升銷(xiāo)售團隊的效率。

Insightly

Insightly是一款適用于小型企業(yè)的CRM解決方案，免費版本支持最多兩位用戶(hù)。它提供了客戶(hù)管理、任務(wù)和項目管理、郵件跟蹤等功能，可以幫助用戶(hù)在日常工作中更高效地組織客戶(hù)信息。

Agile CRM

Agile CRM是一款功能簡(jiǎn)潔但強大的CRM軟件，特別適合中小企業(yè)。它的免費版本支持最多10個(gè)用戶(hù)，并提供客戶(hù)管理、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)等基本功能。其直觀(guān)的界面和強大的集成功能，使得Agile CRM成為了中小型企業(yè)的理想選擇。

Streak CRM

Streak CRM是一款基于Gmail的CRM軟件，深度集成到Google生態(tài)系統中。對于習慣使用Gmail的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，Streak可以直接在郵箱內進(jìn)行客戶(hù)管理、跟蹤郵件、安排任務(wù)等操作，免費版本已經(jīng)能滿(mǎn)足基本的客戶(hù)管理需求。

Capsule CRM

Capsule CRM提供簡(jiǎn)單易用的客戶(hù)關(guān)系管理工具。它的免費版本支持最多兩個(gè)用戶(hù)，并提供客戶(hù)跟蹤、任務(wù)管理以及報告功能。Capsule的界面非常簡(jiǎn)潔，適合那些不需要過(guò)多復雜功能的小型企業(yè)。

SuiteCRM

SuiteCRM是一款完全開(kāi)源的CRM軟件，適合那些希望自定義功能和界面的企業(yè)。作為開(kāi)源軟件，SuiteCRM可以完全根據企業(yè)需求進(jìn)行個(gè)性化配置，支持豐富的功能，如客戶(hù)管理、銷(xiāo)售自動(dòng)化等。由于其開(kāi)源特性，適合技術(shù)團隊較強的公司。

Really Simple Systems

Really Simple Systems是一款適合初創(chuàng )公司和小型企業(yè)的CRM軟件。它的免費版本支持最多2個(gè)用戶(hù)，提供客戶(hù)管理、銷(xiāo)售跟蹤以及報告分析等基本功能。界面直觀(guān)，操作簡(jiǎn)單，適合沒(méi)有太多技術(shù)背景的用戶(hù)。

對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇一款合適的免費CRM軟件不僅能夠有效降低企業(yè)成本，還能提升客戶(hù)管理效率。以上推薦的十大CRM軟件各有特點(diǎn)，適用于不同規模和需求的企業(yè)。無(wú)論是追求功能豐富、團隊協(xié)作，還是對簡(jiǎn)單易用的工具有需求，都能在這些免費軟件中找到合適的選擇。